Những bí kíp hay để tăng doanh thu từ hệ thống bán phòng trực tuyến

Một hệ thống bán phòng trực tuyến ổn định và chuyên nghiệp thì cần phải được vận hành tốt dưới bàn tay của một người quản lý đầy đủ kinh nghiệm. Và người quản lý hệ thống bán phòng khách sạn cần biết cách thực hiện các công việc như up ảnh, xây dựng chiến lược giá, đặt giá, đóng mở phòng linh hoạt,…. Bên cạnh đó cũng cần phải biết áp dụng một số thủ thuật, bí kíp hay để đảm bảo cho doanh thu của khách sạn tăng lên một cách đáng kể nhất.

Dưới đây là những bí kíp hay để tăng doanh thu từ hệ thống bán phòng trực tuyến mà Online Solution Hotel muốn mang đến cho các chủ khách sạn tham khảo và áp dụng ngay trong công việc kinh doanh của mình.

1. Nhận phòng theo yêu cầu

Để tạo tính chuyên nghiệp, thay vì đóng phòng thì tất cả khách sạn cần bật tính năng on request. Khi khách hàng đặt phòng, họ sẽ không được nhận xác nhận ngay lập tức bởi vì, yêu cầu cần phải gửi về khách sạn, sau đó khách sạn phải phản hồi lại cho họ biết tình trạng phòng hiện tại, còn hay đã hết trong vòng 24 giờ. Và khách sạn có thể chấp nhận hoặc từ chối yêu cầu trong vòng 24 giờ đó.

 
Bán phòng trực tuyến và những mẹo hay
Bán phòng trực tuyến và những mẹo hay

2. Nhận theo công suất phòng

Khách sạn sẽ tạo nhiều promotion cho từng quãng thời gian khác nhau. Nhưng, sẽ có một số ngày công suất phòng sẽ cao, khách sạn không muốn nhận những booking từ khách hàng có khuyến mãi. Nhưng thay vì không nhận (hay không chạy promotion cho những ngày cao điểm như vậy), khách sạn có thể dùng ngay Yield để cộng thêm một số tiền hợp lý để làm giá phòng riêng thuộc những ngày cao điểm đó.

3. Hãy tạo động lực để khách hàng đặt phòng trực tuyến

Khi khách hàng trả phòng, ngay tại thời điểm check-out, bạn hãy nở nụ cười thân thiện và cảm ơn họ đã đặt phòng khách sạn online trên OTA (Agoda, Booking.com, Expedia, website khách sạn,… bằng những tấm voucher hay món quà lưu niệm đặc biệt nào đó.

4. Khách đặt phòng sớm hãy giảm giá

Hãy xây dựng các chương trình khuyến mãi khác nhau, chẳng hạn như giảm giá khi họ đặt phòng sớm chẳng hạn, như vậy bạn sẽ có những khách hàng đó trước các đối thủ cạnh tranh. Hay Last minuties (đặt phòng phút chót), đây là một cách thu hút khách hàng đặt phòng nhanh chóng, cơ hội cuối cùng, nếu không đặt sẽ bỏ lỡ một khuyến mãi lớn hiếm có.

5. Cần xây dựng hệ thống bán phòng khách sạn chuyên nghiệp

Để phát triển công việc kinh doanh của bạn điều tiên quyết đó chính là phải có hệ thống bán phòng online chuyên nghiệp nhất.

Hệ thống đó phải xây dựng cho bạn chiến lược bán phòng phù hợp, xây dựng chiến lược giá (ngắn hạn, trung hạn, dài hạn).
Xây dựng được các promotion để thúc đẩy việc bán phòng.

Nếu bạn muốn tìm hiểu kỹ hơn về Giải pháp bán phòng khách sạn trực tuyến, có thể sử dụng ngay dịch vụ của chúng tôi.

 
Xây dựng các chương trình promotion để bán phòng trực tuyến
Xây dựng các chương trình promotion để bán phòng trực tuyến

6. Tận dụng triệt để các dịch vụ gia tăng

Đừng giới hạn bất kỳ một dịch vụ nào của bạn. Bạn có thể thêm hay bớt bất kỳ dịch vụ nào để đảm bảo cho việc cung cấp dịch vụ và sản phẩm một cách ổn định nhất, bạn có thể thêm Pickup, Tour, vé máy bay, Gala Dinner,…

 
Liên hệ với OHS
liên hệ với OHS

Tin liên quan

Chọn OTAs – Chiến lược hợp tác bán phòng khách sạn “khôn ngoan”

​Làm sao để thu hút lượng khách đặt phòng khách sạn

Mẹo hay: Bán phòng khách sạn hiệu quả, không còn phòng trống

Cách bán phòng khách sạn hiệu quả, không bị thua lỗ

Chiến lược quản lý bán phòng khách sạn hiệu quả để tăng doanh thu

Những kĩ năng bán phòng khách sạn cực hay cho nhân viên sale

4 sai lầm khách sạn hay mắc phải về dịch vụ khách hàng trên OTAs

Có thể bạn chưa biết: Vì sao nên bán phòng trên Traveloka ?

​Chia sẻ kinh nghiệm bán phòng khách sạn cực hay từ chuyên gia

​5 lời khuyên cho chủ khách sạn khi bán phòng trên Booking

Kinh nghiệm bán phòng Trên Airbnb cho chủ khách sạn

Chia sẻ kinh nghiệm bán phòng trên Expedia cực hay

Những yêu cầu cơ bản khi đăng kí bán phòng trên Tripadvisor

Điều nên biết: Nghệ thuật cung cấp giá bán phòng khách sạn

Quản lý thương hiệu khách sạn: 9 chiến thuật thực tiễn nên học

Quản lý thương hiệu khách sạn: 9 chiến thuật thực tiễn - Phần 2

Tại sao nên để khách hàng được lựa chọn đặt phòng theo ý thích?

Quản lý hệ thống bán phòng khách sạn qua nhiều OTAs

Xây dựng hệ thống quản lý bán phòng khách sạn - NGĂN NGỪA RÒ RỈ DOANH THU

5 khó khăn gây trở ngại khi bán phòng trực tuyến mà chủ khách sạn nào cũng phải biết

10 mẹo hay giúp khách sạn xử lý tốt các khiếu nại từ khách hàng

7 lời khuyên hữu ích để quyết định chọn nhân viên kinh doanh khách sạn giỏi

Các quy trình đón tiếp khách VIP hay khách VVIP như thế nào?

Mục tiêu và sứ mệnh trong lĩnh vực kinh doanh khách sạn

8 lời khuyên hữu ích giúp bạn trở thành quản lý tiền sảnh giỏi-P1

8 lời khuyên hữu ích giúp bạn trở thành quản lý tiền sảnh giỏi-P2

8 điều tuyệt vời bạn có thể làm để quản lý kênh bán phòng khách sạn